La moneda de curso legal en la Unión Europea es el euro. La franja horaria es la del meridiano de Greenwich, con una hora más en verano, por lo que en Canarias hay una hora menos que en la Península, Baleares, Ceuta y Melilla. El sistema métrico decimal es el de siete unidades básicas para pesos y medidas y todos los dispositivos eléctricos funcionan con 220 voltios, ajustándose sus enchufes al sistema europeo de patillas redondas.

El suministro de agua potable está garantizado a través de la red pública; no obstante, es habitual el consumo de agua embotellada. La mayor parte de los comercios aceptan el uso de las tarjetas bancarias más importantes. Canarias es pionera en la implantación de un Plan de Seguridad Integral a través del cual se coordinan todos los servicios con responsabilidades en materia de seguridad pública, lo que hace de La Palma un destino tranquilo y seguro.

El turista tiene derecho a recibir un servicio turístico acorde a la prestación y calidad ofertada por las empresas anunciantes; de lo contrario, el derecho legal asegura poder presentar las oportunas quejas y reclamaciones. La legislación española obliga a todos los establecimientos a tener a disposición del cliente hojas de reclamaciones. Las quejas pueden registrarse en el propio establecimiento, en cualquiera de las oficinas de información turística y en los registros de la Administración, tanto local, como autonómica o estatal, para ser comprobadas y, de estar fundamentadas, sancionar a las correspondientes empresas de servicios turísticos.

¿Qué ropa debo llevar si quiero visitar la isla? 

La Palma muestra un clima muy variado debido a su cordillera que, con altitudes superiores a los 2.000 m., está muy cerca de la costa. Durante los meses de otoño e invierno las temperaturas oscilan, normalmente, entre los 12º y 18º C, dependiendo de la zona e incluso puede nevar. Es aconsejable disponer de ropa de abrigo y estar preparado para la lluvia que, no muy abundante, también hace acto de presencia. Durante los meses de primavera y verano puede soplar una ligera brisa al atardecer; pero las temperaturas superan los 20º. Se debe tomar especial precaución con el sol.

¿Cuál es el horario habitual de las tiendas? 

De 9 a 13 h. y de 16 a 20 h. En zonas turísticas y en los principales núcleos de población, los supermercados abren todo el día, algunos, incluso los domingos por la mañana.

Si tiene alguna duda sobre la isla, puede enviar un mail a  Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla   o dirigirse a alguna de las oficinas de información de la isla.

Recomendaciones

Senderismo:

• Camine siempre acompañado.
• Informe de su ruta antes de partir.
• Lleve consigo un teléfono móvil.
• Lleve agua y alimentos de reserva.
• Utilice ropa y calzado adecuados.
• No abandone los senderos.
• No dañe plantas, animales, rocas o restos arqueológicos.
• No haga fuego.
• Acampe en las áreas destinadas a ello.
• No arroje basuras.
• Evite ruidos que afecten a la vida silvestre. 

En la playa:

• No acuda a playas alejadas sin compañía.
• Haga uso de protección solar, incluso con cielo nublado.
• Observe las indicaciones de socorristas y banderas.

Recuerde:

• Conviene traer siempre algo de ropa de abrigo ligera.
• No olvide su carnet de conducir.